Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unsere Software Emberware nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen der Emberware-Software ist:
ASE GmbH
Bürgermeister-Mahr-Str. 32
63179 Obertshausen
Deutschland
Telefon: 06104 / 775 10 80
E-Mail: info@emberware.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Datenerfassung auf dieser Website
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
4. Datenverarbeitung bei Nutzung von Emberware
Art der verarbeiteten Daten
Bei der Nutzung unserer Software Emberware verarbeiten wir folgende Daten:
- Benutzerdaten: E-Mail-Adresse, Name, Passwort (verschlüsselt)
- Gerätedaten: IP-Adressen der verwalteten Geräte, Gerätenamen, Standortinformationen
- Nutzungsdaten: Konfigurationseinstellungen, Stream-Zuordnungen, Layouts
- Technische Daten: Health-Metriken der Geräte (CPU, RAM, Speicher), Verbindungsstatus
Zweck der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zur:
- Bereitstellung und Verwaltung der TV-Management-Funktionen
- Authentifizierung und Autorisierung der Benutzer
- Überwachung und Wartung der verbundenen Geräte
- Fehlerbehebung und Support
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines funktionsfähigen Systems).
Speicherdauer
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Ihr Benutzerkonto aktiv ist oder wie es für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Hosting und Cloud-Dienste
Unsere Software wird auf Microsoft Azure (Region: West Europe) gehostet. Microsoft Azure erfüllt die Anforderungen der DSGVO und ist nach ISO 27001 zertifiziert.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Microsoft Ireland Operations Limited liegt vor.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit Ihrer Daten zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@emberware.de
7. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
https://datenschutz.hessen.de
8. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
9. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: Januar 2025